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Título Análisis de ocupación de quirófanos y diseño de un modelo de programación en el proceso de cirugía de la clínica Comfamiliar RisaraldaTesis / CD-Rom - Tesis
Autor(es) Moreno Jaramillo, María Paula (Autor)
Patiño Cardona, Natalia (Autor)
Publicación Colombia : Universidad Tecnológica de Pereira. Facultad de Ingeniería Industrial. Ingeniería Industrial, 2012
Descripción Fí­sica 1 CD-ROM
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.306
Materia(s) Análisis ocupacional; Estructura organizacional; Administración de clínicas; Productividad; Investigación operacional;
Nota(s) Tesis/Disertación: Tesis. -- Universidad Tecnológica de Pereira. Facultad de Ingeniería Industrial. Ingeniería Industrial
Introduccion: El término de productividad global es un concepto que se utiliza en las grandes empresas y organizaciones para contribuir a la mejora de la productividad mediante el estudio y discusión de los factores determinantes que intervienen en la misma.

Barquín (2002) , define la productividad como el número de actividades realizadas por unidad de recurso existente en un tiempo dado, por ejemplo, las consultas por hora médico, el número de egresos por cama, año, las placas radiológicas por día, equipo, sirve para definir lo deseable, desarrollar planes o justificar recursos.

Comfamiliar Risaralda en su búsqueda por mejorar tanto su productividad como su eficiencia hace uso de una serie de estudios, los cuales surgen como un complemento de la herramienta DEA (Data Envelopment Analysis), ya que ésta presenta el resultado de eficiencia relativa de los diferentes procesos y el foco de acción (incremento o disminución) en las variables contenidas en los modelos. Aunque dicha herramienta no indica el cómo, sirve para dar respuesta al interés de la Alta Dirección de detectar y generar acciones para los cuellos de botella en los procesos.
Además de lo anterior la metodología DMAIC (define, measure, analyze, improve, control), empleada en los estudios acompañada del uso de herramientas estadísticas, de investigación de operaciones, métodos y tiempos, entre otras, permite profundizar en el funcionamiento y desempeño de los procesos, identificando causas y facilitando la implementación de acciones que impactan los resultados financieros, constituyéndose un complemento de las metodologías de control matricial de costos, gastos e ingresos y siendo una aproximación inicial al desarrollo de proyectos Lean y Seis Sigma.
Este trabajo describe el procedimiento y los factores relevantes para el análisis de ocupación y el diseño del modelo de programación lineal para el proceso de Cirugía de la Clínica Comfamiliar Risaralda.
Formato: Word
Autorización de publicación: No
Disponibilidad
CodBarras Localización Estante Signatura Estado Categoría
6310000089397Biblioteca CentralTesis Digital Sin Autorización de PublicaciónT658.306 M843aDisponibleNo Lb. Sala